Por que não consigo acessar minha conta Esfera?

A conta pode ser acessada pelo aplicativo da Esfera ou pelo site www.esfera.com.vc, no ícone Conta, e colocar o CPF e a senha Esfera.

Caso seja cliente Santander, outra forma de entrar na conta Esfera é também pelo site, na opção Conta > Acessar pelo Santander, em que você insere os dados do Internet Banking. Também é possível entrar dessa forma pelo aplicativo da Esfera, indo em Acessar pelo Santander, colocando CPF e senha do banco e recebendo um código de segurança.

Veja outras dicas que podem ajudar:

• Se for a primeira vez que está acessando a Esfera, realize o cadastro inicial. Para isso, basta fazer o primeiro acesso pelo aplicativo da Esfera ou pelo site www.esfera.com.vc, na opção Conta > Quer fazer parte da Esfera? Criar conta.

• Verifique se preencheu corretamente o CPF/CNPJ e a senha;

• Se não estiver lembrando da senha, clique em Recuperar senha Esfera. Você receberá um código no celular cadastrado para redefinir.

• Tente fazer o procedimento por outro navegador de internet e limpe os dados de navegação;

• Certifique-se que seu dispositivo está permitindo o serviço de reCAPTCHA, uma breve verificação de segurança;

 Caso precise de mais ajuda, nos chame pelo WhatsApp da Esfera: (11) 3003-3525.