Não recebi minhas pós e não tenho acesso à confirmação da compra
Relatam que fiz uma compra no ano de 2023 de duas pós, porém nunca recebi nenhum material e não me dão acesso ao documento que con
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 879
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,3%
- Reclamações avaliadas
- 466
- Nota média do consumidor
- 7,29
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Educação a distância.
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Não consigo cancelar meu curso da Bookplay e tenho medo de cobranças indevidas
Venho registrar uma reclamação contra a empresa Bookplay referente à contratação de um curso de pós-graduação.br/br/Após a con
Não respondidaLer reclamação completaBookplay me ameaça e cobra multa abusiva para cancelar
Contratei os serviços da Bookplay, acabei ficando desempregada e sem condições de fazer o pagamento, fiz parcelamento e consegui p
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não reconheço dívida de pós-graduação e a Bookplay me ameaça
Em 2023 recebi uma ligação da Bookplay (Book Play Comércio de Livros LTDA) oferecendo uma pós-graduação. Informaram apenas o valor
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente por um teste gratuito que não contratei
Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com as práticas comerciais abusivas da Bookplay. Fui abordado por represe
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