Política de Cancelamento – Bora pro Chile

Q: Política de Cancelamento – Bora pro Chile

1\. Posso cancelar um passeio após a compra? Sim. Se o cancelamento for solicitado em até 7 dias após a contratação , o reembolso é. 2\. O que acontece se eu cancelar após esse prazo? A entrada de 30% não é reembolsável , pois já iniciamos o processo de organização dos serviços contratados. 3\. E se eu cancelar perto da data do passeio? Cancelamentos ou alterações com menos de 72 horas de antecedência ou no próprio dia do passeio não são reembolsáveis, conforme contrato. 4\. Por que essas regras existem? Ao contratar um passeio, realizamos reservas e pagamentos antecipados ingressos, transporte, guias, etc . Essas políticas garantem a organização e a qualidade dos nossos serviços

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Política de Cancelamento – Bora pro Chile

Atualizado em: 12/04/2025

Tag: Cancelamento de reserva

1. Posso cancelar um passeio após a compra?
Sim. Se o cancelamento for solicitado em até 7 dias após a contratação, o reembolso é.

2. O que acontece se eu cancelar após esse prazo?
A entrada de 30% não é reembolsável, pois já iniciamos o processo de organização dos serviços contratados.

3. E se eu cancelar perto da data do passeio?
Cancelamentos ou alterações com menos de 72 horas de antecedência ou no próprio dia do passeio não são reembolsáveis, conforme contrato.

4. Por que essas regras existem?
Ao contratar um passeio, realizamos reservas e pagamentos antecipados (ingressos, transporte, guias, etc). Essas políticas garantem a organização e a qualidade dos nossos serviços

Outras perguntas frequentes

Brinde Exclusivo para Clientes Bora pro Chile!

Ao adquirir nossos passeios, você garante um brinde especial. Confira as condições: Informações sobre os brindes: • 1 passeio: Você recebe 1 chip de celular. • A partir de 2 passeios: Você recebe 1 chip de celular + 1 chocolate típico. • Pacotes acima de 200.000 CLP/pessoa: Você recebe 1 chip + 1 chocolate + 1 vinho + 1 sacola personalizada “Bora pro Chile”. 🔹 Os brindes são individuais e concedidos conforme os critérios acima (não há soma de valores entre participantes do grupo). Retirada dos brindes: Os brindes devem ser retirados pessoalmente em nossa agência. Condições: Os brindes não são entregues durante os passeios. Os brindes não são entregues na hospedagem.

12/04/2025

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Quais tipos de roteiros oferecemos?

Na Bora pro Chile, oferecemos roteiros personalizados em todo o território chileno, incluindo Santiago, Cajón del Maipo, litoral, vinícolas e também o deslumbrante Deserto do Atacama. Trabalhamos com um portfólio completo de experiências de verão e inverno, para que você aproveite o melhor de cada estação. Confira todas as opções no nosso site.

12/04/2025

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Qual tipo de suporte oferecemos durante a viagem?

Você estará amparado o tempo todo. Contamos com um time de vendedores dedicados ao planejamento da sua viagem e uma equipe de suporte disponível durante toda a sua estadia no Chile. Acompanhamos cada etapa do processo — do primeiro contato até o seu retorno — para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.

12/04/2025

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Como reservar ou falar conosco?

É bem simples! Você pode entrar em contato através do nosso site, WhatsApp ou redes sociais. Nosso time está sempre disponível para tirar dúvidas, montar roteiros, sugerir passeios e cuidar de tudo com carinho e eficiência. Além disso, nosso site oferece informações detalhadas sobre os passeios, pacotes e políticas, facilitando ainda mais o processo de escolha e reserva.

12/04/2025

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É seguro contratar os serviços da Bora pro Chile?

Sim, priorizamos sua segurança em todos os detalhes. Nossas vans são legalizadas e operadas por motoristas profissionais, que seguem todas as normas de segurança vigentes no Chile. Além disso, nossos parceiros e guias são cuidadosamente selecionados para proporcionar uma experiência segura, responsável e de qualidade.

12/04/2025

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O passeio na cordilheira pode ser alterado por causa do clima?

Sim. Por se tratar de uma região de altitude, os passeios na cordilheira estão sujeitos a alterações ou cancelamentos devido às condições climáticas, especialmente no inverno. Por isso, recomendamos que esse passeio seja agendado nos primeiros dias do seu roteiro. Assim, caso seja necessário reagendar, teremos mais flexibilidade para realocar em outra data e garantir que você não perca essa experiência incrível! Se não for possível reagendar, você receberá reembolso total em até 7 dias úteis. Pode contar com a gente para cuidar de tudo com transparência e carinho.

12/04/2025

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Outras perguntas frequentes

Brinde Exclusivo para Clientes Bora pro Chile!

Quais tipos de roteiros oferecemos?

Qual tipo de suporte oferecemos durante a viagem?

Como reservar ou falar conosco?

É seguro contratar os serviços da Bora pro Chile?

O passeio na cordilheira pode ser alterado por causa do clima?

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