Não recebi o reembolso do passeio que cancelei dentro do prazo
Reservei um passeio com eles e pedi o cancelamento dentro do prazo e o reembolso não foi efetuado até hoje. No dia 14.10.2026 pedi
Respondida
Ler reclamação completaBORA PRO CHILE é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 77,4%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,7%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 6,91
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 17 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 86 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BORA PRO CHILE).
Não recebi o reembolso do passeio que não foi realizado no Chile
Fiz uma viagem para o Chile e fechei 3 passeios com a empresa, os dois primeiros deram tudo certo e não tenho reclamações, já o úl
ResolvidaLer reclamação completaNão contratem! Minha filha ficou doente e a agência não deu suporte na viagem
Fica o alerta para quem pretende contratar essa agência: durante nosso passeio, minha filha pequena ficou doente e precisou de ate
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cliente aguarda reembolso há mais de 20 dias e reclama de mau atendimento e demora na resolução.
Contratei o serviço da Bora Pro Chile e realizei os passeios do dia 08/08 a 14/08 com eles, os passeios em Santiago foram ótimos.
ResolvidaLer reclamação completaCancelamento de passeios e dificuldade no reembolso
Cancelaram meu passeio para Farellones porque haviam rumores que a estrada fecharia, trocamos então para o Andes Panorâmico. No pa
RespondidaLer reclamação completa
