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Reclamações

Passeios remarcados e horários não informados causam transtorno em viagem

No dia 15/10/2025, fechei dois passeios com a empresa: 13/11/2025 Vinícola Concha y Toro 14/11/2025 Val...

RespondidaHá 7 meses
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Compra de passeio na Vinícola Concha y Toro via WhatsApp com CNPJ da empresa, não reconhecida e solicitação de reembolso

Em 11 de abril de 2025, adquiri um passeio para três pessoas na Vinícola Concha y Toro através do WhatsApp que estava vincula...

RespondidaHá 7 meses
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Cobrança adicional indevida, dificuldade de cancelamento e falta de soluções da empresa para passeio cancelado.

Empresa extremamente desrespeitosa com consumidor, fechei um passeio para 26/10. E essa semana recebi a notícia que teriam ad...

RespondidaHá 8 meses
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Passeio cancelado e remarcado sem confirmação, sem reembolso e inclusão indevida em grupo do tour.

Passeio cancelado pela agência foi remarcado sem minha confirmação e não houve reembolsoDurante minha viagem ao C...

RespondidaHá 8 meses
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Pós-venda ineficiente e falta de suporte ao cliente da empresa Nora no Chile

Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive com a empresa Nora no Chile.No momento da ven...

RespondidaHá 9 meses
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