Estou com erro na biometria, o que faço?
Provavelmente o sistema do seu smartphone está negando o acesso à sua câmera.
-
Se seu sistema for iOS (Apple), vá em Configurações, Safari, Câmera e selecione a opção 'Perguntar'.
-
Se seu sistema for Android (Google), vá em Configurações, Aplicativos, Chrome, Permissões, Câmera e selecione a opção 'Permitir durante o uso do app'.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a atendimento da Ingresse em http://wa.me/551151270203, por lá eles podem te ajudar.
Última atualização em 8 de outubro de 2025.


Regular