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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de BotConversa

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Esta empresa recebeu 72 reclamações.
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13 reclamações aguardando resposta.
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é 6.09.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 46 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Assinatura *****: Impossibilidade de Cancelamento e Reembolso Dentro do Prazo Estabelecido

No dia *****, realizei a assinatura da plataforma ***** com a intenção de avaliar se o serviço atendia às minhas necessidades...

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RespondidaHá 2 meses
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A descrição o produto não foi claro e não me atende aos laudos que faço. Quero cancelar plano e pedir reembolso, mas não tem ...

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Solicitação de cancelamento de plano e estorno de valores cobrados desde janeiro

Bom dia, prezados.Me chamo ***** e o meu escritório estava utilizando o sistema de vocês. Estou tentando contato ...

ResolvidoHá 4 meses
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