Estou sendo cobrado indevidamente após cancelamento e promessa de reembolso
Fiz assinatura, previa um mes de uso e poderia cancelar. ficou previsto reembolso no cartão conformado pela empresa por e-mail. Ma
Respondida
Ler reclamação completaBotConversa é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 95,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 6,63
- Tempo médio de resposta
- 24 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com BotConversa?
ReclamarTodas as reclamações para BotConversa
Exibindo 5 de 426 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BotConversa).
Não recebi o Plano Pro com API Oficial que paguei e querem cobrar o dobro
**BotConversa não cumpre oferta do Plano Pro com API Oficial após pagamento e exige valor quase duas vezes maior**br/br/Nossa
Não respondidaLer reclamação completaQuero encerrar minha assinatura BotConversa!
Quero solicitar o encerramento da minha assinatura do BotConversa. Já assino há algum tempo(desde 2024, se não estou enganado), po
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi ajuda do suporte para reenviar um vídeo
Eu recebi um video dentro do BoT conversa para mudar algo na minha conta, no video falava que se caso eu precisasse de ajuda poder
Não respondidaLer reclamação completaContratei serviço da BotConversas e não concluíram a programação das respostas
Comprei o plano maior dobr/BotConversas e contratei uma empresa terceirizada composta pela esposa do dono da BotConversas e por
Não respondidaLer reclamação completa
