Qual a reputação de BotConversa?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de BotConversa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 50 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 29 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com BotConversa?

Reclamar

Todas as reclamações para BotConversa

Exibindo 5 de 421 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BotConversa). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de serviço não utilizado.

Foi solicitado os serviços da Botconversa no dia 30/05/2026, porém ao tentar utilizar os serviços,notei que a ferramenta não ...

ResolvidoHá 1 dia
Cliente solicita cancelamento e reembolso por falha na implantação e falta de atendimento humano na BotConversa.

Contratei a BotConversa com o objetivo de implantar um atendimento automatizado por Inteligência Artificial na minha empresa....

ResolvidoHá 1 dia
Usuário PRO do BotConversa solicita cancelamento e estorno devido a renovação automática inesperada.

Sou usuário do BotConversa e tenho uma conta PRO. O produto, é bom porém devido minha situação financeira atual gostaria de c...

ResolvidoHá 9 dias
Cobrança indevida após cancelamento de contrato de serviço da BOTCONVERSA

Já cancelei contrato de serviço da BOTCONVERSA (CNPJ 39.994.996/0001-33) e continuam me cobrando por cartão de crédito.[...

RespondidaHá 17 dias
Dificuldade de uso da plataforma e falta de solução pelo suporte da BotConversa

Segue uma versão mais firme e profissional, sem transformar a reclamação num tratado sobre a incapacidade humana de resolver ...

RespondidaHá 1 mês
1 de 85
Filtros especiais

Categorias
(252)
(17)
(5)
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(145)
(119)
(10)
(5)
(2)

Problemas
(109)
(66)
(36)
(29)
(19)
(18)
RA Ads
RA Ads