Meu pedido está atrasado. E agora?

Lamentamos pelo atraso e entendemos o quanto isso pode gerar preocupação, principalmente quando se trata de medicamentos manipulados.

Pedimos que entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, informando o número do seu pedido. Nossa equipe verificará em qual etapa ele se encontra (produção, expedição ou transporte), identificará o motivo do atraso e fornecerá uma previsão atualizada de envio ou entrega.

Caso seja necessário, também abriremos tratativas junto à transportadora para acompanhar a entrega até a conclusão.

Estamos à disposição para prestar todo o suporte e buscar a solução o mais rápido possível.