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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre BR DID
Perguntas frequentes (FAQ)
Meu número foi banido e agora?
A BR DID não se responsabiliza por números banidos, sugerimos que você entre em contato com o próprio WhatsApp Business para maiores informa…
Saiba maisPosso fazer a portabilidade de número na BR DID?
A BR DID realiza a portabilidade de números sendo de móvel para móvel ou de fixo para fixo com o mesmo DDD. Entre em contato conosco e faça …
Saiba maisO que é um Número Voip (DID)?
O Número Voip ou DID (Direct Inward Dialing) se refere ao número de telefone como conhecemos. Por exemplo, o número de telefone da BR DID “(…
Saiba maisQuantas chamadas simultâneas posso receber em cada número (DID)?
Cada número conta com 2 canais por padrão, isso significa que você pode receber duas chamadas simultâneas por número. Caso você precise de m…
Saiba maisO código de ativação do WhatsApp Business é recebido por mensagem?
Não. O código do WhatsApp Business é recebido por ligação telefônica, após aguardar o tempo pedido pelo aplicativo. Equipe BR DID
Saiba maisPosso testar a qualidade da chamada antes de fazer o pagamento?
Infelizmente não disponibilizamos testes pois podem ocorrer fraudes. No entanto, você pode solicitar reembolso se não ficar satisfeito com a…
Saiba maisPosso receber a chamada no meu celular quando ligarem para o meu número DID?
Existem duas maneiras de receber a chamada no seu celular: Utilizando um aplicativo softphone para configurar o DID no seu aparelho. Transfe…
Saiba maisPosso usar meu número DID no WhatsApp Business?
Sim. Você pode configurar o DID de acordo com sua preferência para receber a chamada de autenticação do WhatsApp e então ativá-lo em um apar…
Saiba maisQual o valor cobrado por minuto na chamada recebida no 0800?
O valor do minuto depende da quantidade de crédito que você adquire no sistema. Quanto mais crédito você compra, mais barato fica o minuto. …
Saiba maisPreciso pagar por uma chamada recebida?
Não há custo no recebimento de chamadas para números comuns (regionais). Somente números 0800 geram custo para recebimento de chamadas. Equi…
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