Código de Rastreio Não Funciona e Dúvida Sobre as Armações
Fiz uma compra de Armações Magnéticas de Miopia na BR Metaverso. Vocês me enviaram com código de rastreio dos correios que não est
Não respondida
Ler reclamação completaBR METAVERSO é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 7,5
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.
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Exibindo 5 de 269 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BR METAVERSO).
Não recebi meu pedido e a loja não dá satisfação
Fiz uma compra no site, o prazo de entrega se diz 15 dias uteis, já foi expirado a empresa não manda notificações com atualizações
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu equipamento comprado há 30 dias e a empresa não dá satisfação
Realizei essa compra para dar de presente, após a empresa garantir que, com o pagamento integral via Pix, o equipamento seria entr
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Compra de Oura Ring com entrega prometida em 9 dias úteis, mas produto indisponível e sem resposta do vendedor.
Fiz uma compra em 17/8 do oura ring E até paguei mais caro para entrega, para ser feita em nove dias úteis, Para minha surpresa em
ResolvidaLer reclamação completaDEMORA ABSURDA
Comprei da BR Metaverso, em 27 de maio de 2025, os óculos de IA Even G2. No mesmo dia, encaminhei a medida do anel que acompanha o
ResolvidaLer reclamação completa
