Meu sofá novo veio com o mesmo defeito e a empresa se recusa a resolver
SOFÁ COM DEFEITO, TROCA JÁ REALIZADA E MESMO PROBLEMA NO NOVO PRODUTO EMPRESA RECUSA NOVA SOLUÇÃObr/br/No dia 01/06/2026, adq
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 96,6%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96%
- Voltariam a fazer negócio
- 92%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 8,92
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 135 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Planned Mudanças).
Não estou conseguindo realizar o cancelamento de um item adicional que havia solicitado. Quando cont
Não estou conseguindo realizar o cancelamento de um item adicional que havia solicitado. Quando contratei o serviço, incluí a opçã
ResolvidaLer reclamação completapreciso que alguem verifique o que ta acontecendo com o rastreamento da mudança. contratei o serviço
preciso que alguem verifique o que ta acontecendo com o rastreamento da mudança. contratei o serviço no começo do mês, paguei a pr
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Venho relatar uma inconsistência relacionada ao agendamento realizado no dia 27 do mês passado. Na o
Venho relatar uma inconsistência relacionada ao agendamento realizado no dia 27 do mês passado. Na ocasião, solicitei o serviço de
ResolvidaLer reclamação completapreciso resolver uma coisa aqui. fechei a mudança com voces semana passada, recebi o orçamento por e
preciso resolver uma coisa aqui. fechei a mudança com voces semana passada, recebi o orçamento por email, tudo certo, só que agora
ResolvidaLer reclamação completa
