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Perguntas Frequentes
Veículos - Como e quando é realizada a baixa do gravame?

A Baixa do Gravame é realizada de forma automática em até 3 dias úteis após a quitação do contrato de financiamento nas modalidades CDC e Leasing/Arrendamento Mercantil. IMPORTANTE! Para que a baixa do gravame ocorra é necessário que o contrato esteja liquidado e a documentação do veículo regularizada, ou seja, emitida e sem nenhum tipo de pendência como multas, IPVA etc. Se não houver a baixa automática do gravame, acesse o site bradescofinanciamentos.com.br e siga o passo a passo: Financiamento de veículos > Seu financiamento > Tenho um financiamento > Meu veículo > Gravame. Depois da baixa do gravame, você poderá emitir a documentação do veículo em seu nome ou em nome de um terceiro (consulte no Detran do seu estado). Se o seu veículo foi adquirido através de arrendamento mercantil – leasing será necessário liberar o documento, que está em nome do Bradesco Financiamentos. Para isso, basta preencher o formulário disponível no link https://bf.getdoc.com.br/getdoc\_dut/formulario/dut e enviar a documentação abaixo: Instrumento de Opção de Compra assinado e com firma reconhecida; CRV/DUT original, em branco e sem assinatura; Se for Pessoa Jurídica, acrescente o Contrato Social da empresa e as alterações contratuais. Se não houver pendências, o prazo para devolução do CRV/DUT preenchido será de até 7 dias úteis, contados a partir do recebimento dos documentos. É fundamental ter alguém no endereço informado para receber o documento. Encaminharemos um e-mail com todas as informações necessárias do processo, inclusive o procedimento para emissão do novo documento em seu nome junto ao Detran. Você pode acompanhar o andamento da sua solicitação a qualquer momento, basta clicar neste link https://bf.getdoc.com.br/getdoc\_dut/formulario/consulta  OBSERVAÇÃO: Os contratos da modalidade leasing devem seguir o procedimento acima desde que a liquidação tenha ocorrido antes de outubro de 2024, após esta data você deverá se dirigir a uma agência, mesmo não sendo correntista.

Como faço a antecipação de parcelas/contrato?

Acesse o app/site > Área do cliente > Faça login. Vá em “Liquidação Antecipada” e selecione seu contrato. Escolha entre: “Valor total do contrato”: veja o valor com desconto e gere o boleto em PDF. “Uma ou mais parcelas”: informe quantas e em qual ordem, veja os valores e gere o boleto. Se tiver dificuldades, entre em contato com a Central de Relacionamento: 4004-4433 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 722 4433 para demais localidades.

Como é determinado o valor para quitação antecipada das parcelas de um financiamento?

O valor para quitação ou antecipação de um contrato é calculado com base no número de dias em que cada parcela será antecipada. Para isso, usamos a taxa de juros definida no contrato. Esse cálculo segue as regras da Resolução nº 5.004 do Banco Central, que determina o uso do chamado valor presente — ou seja, o valor atualizado das parcelas futuras, com desconto proporcional ao tempo antecipado.

Como faço para incluir os pagamentos do meu financiamento em débito em conta?

O débito em conta é um serviço disponível para clientes correntistas do Banco Bradesco. Você pode solicitar o cadastro de suas parcelas no débito automático de 2 formas:Preenchendo formulário de Atendimento no link https://financiamentos.bradesco/html/financiamento-veiculos-fale-conosco.shtm?tipo=Solicita%C3%A7%C3%B5es , que a nossa equipe entrará em contato em até 5 dias úteis. Você também pode solicitar ligando na Central de Relacionamento 4004-4433 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 722 4433 para demais localidades. De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais. Importante: Após a alteração da forma de pagamento para débito em conta, o carnê não deve ser utilizado para realização de novos pagamentos. No entanto, guarde o documento para eventuais consultas a informações do seu financiamento. É possível, também, alterar novamente a forma de pagamento − de débito em conta para carnê − ligando para a Central de Relacionamento. A solicitação deve ser feita com antecedência superior a 10 dias do vencimento da próxima parcela.Com tudo feito, você pode consultar os lançamentos futuros em sua conta corrente.

Veículos - Como crio o cadastro no Bradesco Financiamento?

Como crio o cadastro no Bradesco Financiamento?Para o primeiro acesso você deverá acessar a Área do Cliente em bradescofinanciamentos.com.br. Escolha a opção Criar Cadastro. Em seguida, selecione a opção CPF ou CNPJ e tenha em mãos os dados do contrato e veículo (chassi, data de nascimento, dia do vencimento da parcela, quantidade de parcelas contratadas e ano modelo/ano fabricação). Criar e confirmar senha de acordo com as novas regras:- 8 a 10 caracteres;- Conter pelo menos: 1 letra maiúscula, 1 número e 1 caractere especial $\*&@!- Não pode conter: números sequenciais e/ou a palavra Bradesco ou BradComo faço para contratar o financiamento de veículos? Você pode consultar todos os lojistas parceiros do Bradesco Financiamentos em financiamentos.bradesco.

Veículos - Como faço para pedir uma cópia de contrato?

 Basta acessar o site bradescofinanciamentos.com.br com seu login e senha na Área do Cliente ou aplicativo do Bradesco Financiamentos (disponível para IOS e Android). Entre no menu, selecione a opção de cópia de contrato e depois clique em Visualizar PDF. Ah, se for seu primeiro acesso, clique em criar cadastro. Se precisar de ajuda, ligue para a Central de Relacionamento nos telefones 4004-4433 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4433 (demais localidades).

Veículos - Como faço para solicitar uma 2ª via de boleto?

Acesse a Área do Cliente no site bradescofinanciamentos.com.br ou app bradescofinanciamentos (disponível para android ou IOS) com o seu login e senha para seguir com o autosserviço.   Para o 1º acesso a área restrita: Consulte no próprio site a área do cliente > orientações do 1º acessoSe precisar de ajuda, ligue para a Central de Relacionamento nos telefones 4004-4433 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4433 (demais localidades). De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.

Veículos - Não recebi o meu carnê, como faço para solicitar uma 2º via?

Acesse a Área do Cliente no site pelo link bradescofinanciamentos.com.br ou app bradescofinanciamentos (disponível para android ou IOS) com o seu login e senha para seguir com o autosserviço.   Para o 1º acesso a área restrita: Consulte no próprio site a área do cliente > orientações do 1º acesso

Veículos - Como faço para comunicar o sinistro do meu veículo?

Acesse o site financiamentos.bradesco bradescofinanciamentos.com.br e siga o passo a passo na opção financiamento de Veículos > Serviços > Meu Veículo > Veículos sinistrados

Veículos - Terminei de pagar o financiamento. Como faço para obter a Carta de Quitação?

Preencha o formulário disponível no link https://bf.getdoc.com.br/getdoc\_ag2/cliente/nova-requisicao/cartas ou ligue para a Central de Relacionamento nos telefones 4004-4433 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4433 (demais localidades) para saber mais.De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.

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