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Qual a reputação de Mediservice?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Mediservice

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 137 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 79.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
75 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Como posso solicitar meu reembolso médico?

Reembolso

As solicitações de reembolso médico são feitas de forma digital:

1. No aplicativo da Mediservice:  

Baixe o APP no celular:

·       Playstore: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.bradseg.mediservice

·       App Store: https://apps.apple.com/br/app/mediservice/id1299134253) [VC1] [JD2] 

Acesse:

·        Reembolso médico / Solicitar

·       Selecione o beneficiário, o atendimento e o procedimento realizado, e clique em Avançar.

2.  Na área exclusiva do usuário no site Mediservice:

·       Acesse https://www.mediservice.com.br/

·       Selecione a opção Beneficiário e faça o seu login

·       No portal, acesse Reembolso / Reembolso médico / Solicitar para realizar a solicitação

Em caso de dúvidas, consulte o passo a passo disponível no portal do beneficiário e na Central de Atendimentos fone- Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004-2772 e Demais Regiões 08007030023

Atenção: não há a necessidade de enviar a documentação física, no entanto, orientamos guardar os documentos.

Publicado em 31 de julho de 2025.

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