Como solicitar a autorização de um procedimento (ex: exames e cirurgias) pelo plano?

O responsável por nos pedir essa autorização (senha) é sempre o hospital, a clínica, o laboratório ou o consultório em que você pretende realizar o procedimento.

Após essa solicitação, você pode acompanhar o status do pedido pelos nossos canais:

·       Aplicativos da Mediservice (Android / IOS): opção Autorização de Procedimentos

·       Área exclusiva do beneficiário no site da Mediservice: opção Autorização de procedimentos

Esse pedido é necessário pois alguns procedimentos precisam da análise da Mediservice antes de serem realizados. Isso acontece para que a gente verifique se ele está coberto pelo seu plano de saúde.

E, caso ainda tenha dúvidas, ligue para a Central de Relacionamento (4004 2772 - Capitais e Regiões Metropolitanas | 0800 703 0023 - Demais localidades).

Fique de olho!

Se você não conseguir encontrar o pedido em nossos canais, pode ser que ele não tenha sido feito à Mediservice. Nesse caso, entre em contato com o prestador que solicitou a senha.