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Qual a reputação de Mediservice?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.
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Desempenho de Mediservice

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 137 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 79.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 75 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.07.
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Dos que avaliaram, 56.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Onde vejo o status do meu reembolso médico?

Reembolso

O status pode ser acompanhado:

• Por e-mail:  encaminhado a cada alteração efetuada.
Importante: mantenha seu cadastro atualizado no portal (www.mediservice.com.br)/App).

• Na área do beneficiário, no site Mediservice (link: https://www.mediservice.com.br/)

Reembolso/reembolso médico > Buscar

• No aplicativo Mediservice:

Reembolso/reembolso médico > Opção Buscar

Atenção: na opção Reembolso médico na tela inicial ou na tela de Serviços Mediservice, você pode acompanhar as solicitações de reembolso recentes. Clique em Buscar para pesquisar por outras opções.

Publicado em 31 de julho de 2025.

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