REEMBOLSO
Fiz uma compra de uma conta no Brainly há uns 20 dias atrás, no ato da compra informava que seria debitado um valor de 7,00 em 12x no cartão! 2 dias d...
Não respondida
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Brainly é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 238
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,8%
- Reclamações avaliadas
- 77
- Nota média do consumidor
- 7,03
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Brainly nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Brainly, também acessaram
O que dizem sobre Brainly
Reclamações
brainly
no site dizia que seria em 12 parcelas de 7,00 e veio cobrando de uma única vez
Não respondidaLer reclamação completaCancelamento
Prezados fiz uma aquisição de assinatura no Brainly, mas me arrependi antes dos 7 dias, solicitei o cancelamento 2 vezes e a empresa nem me da retorno...
Não respondidaLer reclamação completaFiz um pagamento mas não tive acesso
Hj contratei o serviço dessa empresa em prol de ajudar minhas crianças mas o sistema é horrível não consegui entender, então cancelei na mesma hora e ...
Não respondidaLer reclamação completaNão responde solicitação de cancelamento
No dia 28 de setembro do mês passado fiz a assinatura do brainly por seis meses porém, desisti da compra no mesmo dia e conforme eles orientam enviei ...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
21,25%
Trabalhos e Traduções
Problemas
48,52%
Cobrança indevida
Produtos
26,84%
Trabalhos de Pesquisa
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