Qual a reputação de Brainly?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Brainly

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 307 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
105 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.24.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Brainly?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Brainly

Exibindo 5 de 825 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brainly). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de cancelamento de anuidade e estorno após conclusão dos estudos

Foi renovada automaticamente a anuidade,porém já acabei meus estudos.e não preciso ,enviei um e-mail com o pedido de cancelam...

ResolvidoHá 1 dia
Solicitação de reembolso por insatisfação com o aplicativo e conteúdo adquirido.

Bom dia! Fiz uma compra ontem no plano anual e não gostei do App e não obtive os conteúdos esperados, gostaria do reembolso.

RespondidaHá 4 dias
Solicitação de reembolso por renovação automática de plano Brainly Plus dentro do prazo de 7 dias.

Título: Solicitação de reembolso por renovação automática dentro do prazo de 7 diasMensagem: Olá. Hoje, meu plano do Brainly ...

RespondidaHá 5 dias
Atraso no reembolso após cancelamento do serviço

Cancelei o serviço em 2 horas depois após contatar pois não me serviu, não recebi meu reembolso ainda, estou esperando uma re...

RespondidaHá 18 dias
caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]

Ontem realizei a compra de um aplicativo, porém fui completamente prejudicado. Após efetuar o pagamento, o aplicativo apresen...

RespondidaHá 1 mês
1 de 165
Filtros especiais

Categorias
(278)
(202)
(157)
(4)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(345)
(317)
(40)
(15)
(8)
(4)

Problemas
(825)
RA Ads
RA Ads