Qual a reputação de Brasil Banheiras?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Brasil Banheiras

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Brasil Banheiras?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Brasil Banheiras

Exibindo 5 de 53 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brasil Banheiras). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e informações contraditórias sobre banheira comprada na Brasil Banheiras

Realizamos a compra de uma banheira junto à Brasil Banheiras (Grupo Eros) em 09/06/2026. No momento da venda, fomos informado...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na produção e entrega de pedido, descumprimento de prazos e falta de comunicação.

Fechei meu pedido com eles dia 22/04. Prazo de produção era 5 a 10 dias úteis e mais 5 a 10 dias úteis. O total de 20 dias út...

ResolvidoHá 3 meses
Entrega antecipada de banheira causa transtorno e demonstra falta de coordenação e mau atendimento

Nem recebi o produto e já estou insatisfeita com o atendimento. Desde o início de toda conversa sempre deixei claro que...

ResolvidoHá 9 meses
Dificuldade e demora no cancelamento, falta de comunicação e suporte, não cumprem os prazos de retorno

Dificuldade e demora no cancelamentoTenho feito a solicitação do meu cancelamento, alguns dias, pois tive um prob...

ResolvidoHá 10 meses
Falta de rastreio do pedido e não envio da nota fiscal

Venho, por meio deste, registrar minha insatisfação com a ausência de suporte referente ao rastreio do meu pedido e ao não en...

ResolvidoHá 10 meses
1 de 11
Filtros especiais

Categorias
(28)
(8)

Produtos ou serviços
(46)

Problemas
(53)
RA Ads
RA Ads