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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações avaliadas para Brasil Banheiras

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Reclamações

Atraso na entrega e informações contraditórias sobre banheira comprada na Brasil Banheiras

Realizamos a compra de uma banheira junto à Brasil Banheiras (Grupo Eros) em 09/06/2026. No momento da venda, fomos informado...

ResolvidoHá 1 mês
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Não comprem jamais

Fiz a compra na loja no valor de R$4830,00. Coloquei o CEP correto para o frete, fiz o pagamento à vista. Dias depois a loja ...

ResolvidoHá 1 mês
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Problemas com suporte técnico pós-venda e lentidão no atendimento após recebimento de ofurô.

Comprei um ofuro no início desse ano na Brasil Banheiras. Fui muito bem atendida, minhas mensagens eram rapidamente respondid...

ResolvidoHá 2 meses
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Banheira com defeitos recorrentes e atendimento ineficaz, mesmo após múltiplas manutenções e troca de peças.

Desde a compra, a banheira apresentou problemas recorrentes e nunca permaneceu funcionando por mais de seis meses seguidos.

Não resolvidoHá 2 meses
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Atraso na produção e entrega de pedido, descumprimento de prazos e falta de comunicação.

Fechei meu pedido com eles dia 22/04. Prazo de produção era 5 a 10 dias úteis e mais 5 a 10 dias úteis. O total de 20 dias út...

ResolvidoHá 3 meses
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