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Qual a reputação de Brasil Web Transportes?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Brasil Web Transportes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 850 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
423 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.72.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 37.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

A transportadora fez uma tentativa de entrega, mas eu não estava. O que acontece agora?

Atraso na entrega
Produto não recebido

Não se preocupe! A transportadora realizará até três tentativas de entrega em dias diferentes da rota.

Se, mesmo assim, não for possível concluir a entrega, o pedido poderá ser direcionado para um centro de distribuição ou devolvido ao remetente.

Em qualquer situação, nossa equipe está à disposição para ajudar.
Entre em contato conosco e teremos prazer em explicar os próximos passos e garantir que você receba seu pedido da melhor forma possível.

📞 Telefone: (19) 3500-1465
📧 E-mail: [email protected]

Última atualização em 2 de setembro de 2025.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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