Qual a reputação de BrasilNet?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de BrasilNet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 58 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com BrasilNet?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para BrasilNet

Exibindo 5 de 12 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BrasilNet). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente relata mais de 30 horas sem acesso à internet, descaso no atendimento e perda de dias de trabalho devido à demora na resolução.

Estou sem acesso à internet a mais de 30 horas e foi me passado que seria no máximo 48 horas para resolver Aguardei o di...

RespondidaHá 2 meses
Falta de internet

No dia 24/03/2026, fiquei sem internet em minha residência desde as 13h. Permaneci aguardando algum retorno por parte da empr...

ResolvidoHá 3 meses
Internet Lenta e Suporte Demorado: Plano de 500mb Não Atende às Expectativas

Contratei essa empresa no ano passado, troquei pois a outra empresa estava dando problema e me deixando sem internet com freq...

ResolvidoHá 3 meses
Serviço de internet indisponível, impossibilitando o trabalho e gerando prejuízos financeiros

Estou há mais de uma semana tentando contato com a empresa e, infelizmente, venho sendo ignorada. As ligações não são atendid...

RespondidaHá 7 meses
Oscilação de sinal de internet prejudica trabalho remoto de advogada

Estou a mais ou menos 5 dias com oscilação do sinal. Ontem tive duas reuniões de trabalho e o sinal caiu durante essas reuniõ...

ResolvidoHá 7 meses
1 de 3
Filtros especiais

Categorias
(5)
(1)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(12)