Alguém abriu uma conta com meus dados. O que devo fazer?
Se você suspeita que seus dados foram usados indevidamente para abrir uma conta no Braza, fique tranquilo — estamos aqui para te ajudar.
Recomendamos que você siga estes passos:
-
Registre um boletim de ocorrência relatando o uso indevido dos seus dados. Isso é importante para proteger seus direitos e ajudar nas investigações.
-
Entre em contato imediatamente com nossos canais oficiais para que possamos verificar, bloquear qualquer tentativa de uso e tomar as providências necessárias.
A segurança dos seus dados é uma prioridade para nós. Todas as contas do Braza passam por validações e seguem protocolos rigorosos de identificação. Ainda assim, se algo suspeito acontecer, estamos prontos para agir com rapidez.
Fale com a gente através do nosso site, aplicativos ou redes sociais verificadas. E lembre-se: nunca compartilhe senhas, códigos ou informações pessoais fora dos nossos canais oficiais.


Regular