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Qual a reputação de Braza Bank?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Braza Bank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como funcionam os prazos e limites das operações para limite de câmbio?

Como funcionam os prazos e limites das operações para limite de câmbio?

As operações de câmbio no Braza são rápidas e seguras. O prazo para processamento é de até 1 dia útil, garantindo agilidade nas transações.  

Em relação aos limites, todos os clientes têm um limite inicial de R$ 270 mil por ano para operações de câmbio.  

Caso seja necessário ultrapassar esse valor, é possível solicitar um aumento diretamente pela plataforma, na aba "Limites". A solicitação será analisada pela nossa equipe. 

Em caso de dúvida, fale com a gente pelos nossos canais oficiais. Estamos aqui pra te ajudar.

Última atualização em 22 de junho de 2026.

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