Voltar

Qual a reputação de Braza Bank?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Braza Bank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como saber se uma proposta recebida em nome do banco é verdadeira?

Como saber se uma proposta recebida em nome do banco é verdadeira?

Golpistas usam cada vez mais táticas parecidas com as de instituições sérias. Por isso, ao receber qualquer proposta em nome do Braza, nunca siga com a negociação sem antes verificar se ela veio de um canal oficial. 

Como identificar uma proposta verdadeira: 

  1. Confirme o remetente:

Propostas legítimas do Braza são enviadas apenas por nossos canais oficiais, como: 

  • E-mails com final @brazabank.com.br, @braza.com.br ou @braza.uk 

  • Aplicativos oficiais 

  • Sites oficiais 

  • Perfis verificados nas redes sociais

  1. Desconfie se pedirem:
  • Senhas ou códigos de segurança via WhatsApp 

  • Pagamentos antecipados ou promessas de empréstimo (não oferecemos esse tipo de serviço)

  1. Em caso de dúvida, fale com a gente: 
    Não avance com nenhuma negociação sem antes confirmar a veracidade da proposta com a nossa central de atendimento. Estamos aqui para checar as informações para você.

Lembre-se: O Braza não oferece empréstimos, financiamentos ou renegociação de dívidas.

Última atualização em 22 de junho de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Braza Bank
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar