Campanha de satisfação
Fui no site me cadastrar na campanha de satisfação pra solicitar o reembolso de uma ração que comprei pra cachorra da minha mãe mas ela não se adaptou...
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 556
- Reclamações respondidas
- 98,7%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,4%
- Reclamações avaliadas
- 309
- Nota média do consumidor
- 8,71
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 10 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BRF Pet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre BRF Pet
Reclamações
Meu cachorro está vomitando e com diarreia com a ração Guabi Natural
Comprei a 4 dias atrás a ração Guabi Natural Cordeiro e aveia de 10.1 kg para meu cachorro na loja Cobasi, ele comia antes a Premier! Ele está apresen...
RespondidaLer reclamação completa100% satisfação não funciona
comprei um pacote ração gourmet cordeiro e arroz castrado para meu gato, na loja falaram que tinha o programa 100% satisfação se ele não comece poderi...
RespondidaLer reclamação completaMinhas gatas não comem a ração e preciso de devolução ou troca urgente
Minhas gatas não gostaram da ração, fiz o processo de troca gradual mas conforme eu fui acrescentando gran plus e diminuindo a anterior elas foram par...
RespondidaLer reclamação completaMeu gato passou mal e precisei interná-lo após consumir a ração Biofresh
Meu gato consome a ração BIOFRESH GATOS CASTRADOS SALMÃO há aproximadamente 3 anos, e somente ela, pois não consome nenhum outro tipo de alimento seco...
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Principais problemas comentados
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Categorias
70,4%
Pets Alimentos
Problemas
18,13%
Deixou meu cachorro-gato doente
Produtos
75,76%
Ração
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Está no Reclame AQUI há 15 anos
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