Ótimo
No momento atual em que vivenciamos, as compras online estão cada vez mais comuns por conta de toda praticidade oferecida pelos e-commerces. E a bringIT não fica fora dessa tendência, inclusive, já atua a 10 anos nas vendas virtuais e sempre busca inovar e melhorar seus processos. Entre eles, está o processo de entrega, veja abaixo como isso funciona aqui.
Formas de entrega
Correios: Pedidos com até 50 itens e com aprovação até às 15h são enviados no mesmo dia, após este horário os pedidos são enviados em até 1 dia útil.
Transportadoras: O serviço de entrega via transportadora está disponível para algumas localidades do território nacional. É possível verificar quais opções de entrega estão disponíveis na consulta ao frete e prazo de entrega.
Motoboy: Entregas via motoboy são agendadas por nós após a aprovação do pagamento. Para pedidos aprovados até às 12 horas a entrega ocorre no mesmo dia. Após esse horário, o pedido é encaminhado no próximo dia útil.
Retirada no Centro de Distribuição (Curitiba/PR): o cliente é informado sobre a data em que o pedido fica disponível, com um limite para retirada de 3 dias úteis. Caso não seja retirado no prazo, é necessário entrar em contato com o atendimento novamente. Sendo na recepção ou locker saiba como você consegue chegar até nós clicando aqui.
O cálculo do frete e prazo de entrega é feito na página do produto, sendo confirmado novamente no Carrinho de Compras e o prazo só começa a valer após o envio do pedido.
Mas como funcionam os prazos relacionados à troca?
Entendemos que os clientes também ficam ansiosos com os prazos quando fazem algum processo de troca, por isso trouxemos algumas informações relacionadas a esse tema também.
Após o cliente preencher a solicitação de troca, ela é analisada e os especialistas respondem a requisição do cliente com os procedimentos necessários em um período de até 5 dias. O estorno ocorrerá em até 5 dias úteis depois da postagem do produto que será devolvido, verificado pelo Link de Rastreio.
Em caso de produto com defeito, o prazo para liberação do estorno também é de até 05 dias úteis após o recebimento do produto na bringIT.
Ainda ficou com alguma dúvida? Você pode mandar uma mensagem no nosso Whatsapp, clicando aqui. Vamos ficar felizes em te ajudar😍