Qual a reputação de Bronstein Medicina Diagnóstica?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Bronstein Medicina Diagnóstica

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é 5.61.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Bronstein Medicina Diagnóstica

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Reclamações

Demora na autorização de exame por falha no sistema, gerando descaso com o paciente.

Marquei um exame ressonância a 10 dias e quando chego no dia do exame com preparação, gasto com locomoção, problemas crônicos...

Não respondidaHá 4 horas
Serviço de Ressonância Magnética Atrasado Devido a Problemas de Impressão e Falta de Soluções Alternativas

Meu pai fez uma ressonância particular no Bronstein de Duque de Caxias no dia de liberação do resultado a impressora estava r...

Não respondidaHá 5 horas
Negativa de agendamento de exame em unidade próxima, com disponibilidade após alteração de particular para convênio.

Liguei para marcar um exame próximo da minha casa, uns 5 minutos andando, me informaram que não tinha vaga, que só tinha em o...

Não respondidaHá 7 horas
Agendamento de Tomografia Computadorizada cancelado devido a equipamento quebrado na Unidade Madureira, causando transtorno e necessidade de reagendamento em outro local.

Boa tarde! venho, por meio deste canal, informar, especificamente, sobre a minha insatisfação com a Unidade Madureira (Rua **...

Não respondidaHá 7 horas
Coleta domiciliar negada por plano de saúde, causando transtorno e perda de material

Agendei coleta domiciliar para minha mãe, idosa de 86 anos e foram na residência dela e fizeram a coleta e após algumas ho...

Não respondidaHá 8 horas
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