Não fui atendido no meu horário e ninguém deu satisfação
Estive na Unidade situada no Barra Plaza Barra da Tijuca, para fazer exame de imagem. Meu horário era às 11 hs, de sábado pp. Cheguei pontualmente, no...
Não respondida
Ler reclamação completaBronstein Medicina Diagnóstica é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 951
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 15
- Reclamações resolvidas
- 69,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,4%
- Reclamações avaliadas
- 475
- Nota média do consumidor
- 5,74
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bronstein Medicina Diagnóstica nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Bronstein Medicin..., também acessaram
O que dizem sobre Bronstein Medicina Diagnóstica
Reclamações
Não realizei meu exame de urgência por falta de médico e péssimo atendimento
ABSURDO! FALTA DE RESPEITO, ORGANIZAÇÃO E COMPROMETIMENTO COM O PACIENTE.Agendei hoje, em caráter de urgência, um exame no Bronstein de Copacabana, p...
Não respondidaLer reclamação completaFui esperar 2 horas por um exame na Tijuca e não fui atendido
Tive um exame marcado no dia 12/20, minha única folga na semana, dias das crianças não qual eu deveria estar com meus filhos. Chego na unidade da Tiju...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o laudo do meu exame na data prevista
não recebi o laudo do meu exame ate hoje previsto para o dia 09/10/2026 as 17h e ninguem da uma satisfacaoLuis, todos os seus resultados estarão pront...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo imprimir a nota fiscal porque o laboratório não enviou o código de verificação
O laboratório Bronstein enviou-me e-mail com os dados para a impressão da nota fiscal, com exceção do código de verificação para o preenchimento do ca...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
56,5%
Exames Lab. e imagem
Problemas
15,51%
Mau Atendimento
Produtos
60,65%
Exames Lab e imagens
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Bronstein Medicina Diagnóstica
Conheça mais
Atuamos com foco total na sua saúde, oferecendo excelência em laboratório e imagem. Nosso compromisso é com sua satisfação e bem-estar. Conte conosco para um cuidado de qualidade!
Está no Reclame AQUI há 17 anos
Contatos
Site
Telefone
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Laboratório e Imagem.
