descaso
Comprei o carro e a concessionária me deu uma garantia de 2 anos da BS2, pois bem sábado 01/08 meu carro apresentou 1 problema e não consegui contato ... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 70.7% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 158
- Reclamações respondidas
- 96,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 44,8%
- Reclamações avaliadas
- 58
- Nota média do consumidor
- 5,59
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 7 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BS2 SEGUROS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre BS2 SEGUROS
Reclamações
Garantia estendida
ESTOU COM VEÍCULO EM OFICINA NA CONCESSIONÁRIA QUE ME VENDEU A GARANTIA ESTENDIDA DESDE O DIA 23 de JUNHO FOI DIAGNOSTICADO O PROBLEMA MECÂNICO E ATÉ ... Clique para ver mais.
RespondidaSeguro aplicado pela vendedora sem meu consentimento
Venho, por meio desta, registrar minha reclamação e solicitar o cancelamento imediato de um seguro contratado sem o meu consentimento.Fui à loja Eskal... Clique para ver mais.
RespondidaVendedora aplicou seguro sem consentimento usando bônus de desconto e mentindo sobre sorteio.
A vendedora usou o bônus de desconto, para que eu aderisse um seguro sem me informar sobre, mentiu informando que era um sorteio da loja. Amanhã irei ... Clique para ver mais.
RespondidaReclamação sobre Garantia Estendida BS2 Seguros: Venda Casada, Falta de Transparência e Dificuldade de Cancelamento
No dia 22/06/2026, adquiri um veículo Chevrolet Onix Plus LTZ 1.0 Turbo na concessionária Ford Sonnervig, localizada na Vila Guilherme, em São Paulo.N... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
30,65%
Seguradoras
Problemas
38,71%
Cobrança indevida
Produtos
25,81%
Cartão de crédito
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Está no Reclame AQUI há 1 ano
