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Qual a reputação de BTFIT?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.
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Desempenho de BTFIT

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 21 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Assinei, mas continuo sem acesso.

Para resolvermos esse problema preciso que algumas ações sejam executadas:

  1. Efetue o logOff/ logIn
  2. Restaure a Compra pelo App
    Acesse pelo menu lateral o app Configurações -> Restaurar Compras

Outra opção é verificar se está realizando login com o mesmo e-mail cadastrado na hora da compra (e não com redes sociais, por exemplo)

Última atualização em 3 de abril de 2023.

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