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Reclamações

Assinante com plano anual pago impedida de usar o aplicativo BTFIT devido a erro sistêmico de pagamento inativo

À equipe de suporte do BTFIT,Gostaria de registrar minha total insatisfação com o serviço prestado. Sou assinante do pla...

Não resolvidoHá 5 meses
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Impossibilidade de Acesso às Aulas Coletivas do App BTFIT Premium Após Atualização e Falha na Restauração da Compra

Fiz uma assinatura do app BTFIT Premium, em junho de 2025, pagando 12 parcelas de R$19,99/mês. A compra foi feita com um cart...

ResolvidoHá 5 meses
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Cobrança indevida e dificuldade para cancelar assinatura do aplicativo PT Fit.

Eu quero fazer a reclamação do aplicativo do PT Fit, que eu achei que a minha assinatura venceu em dezembro e que foi renovad...

ResolvidoHá 6 meses
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Erro de acesso ao plano Btift e solicitação de desistência da compra

Adquiri um plano pela Btift e consegui apenas alguns dias. Depois fica dando erro pedindo para comprar o pacote. Já reiniciei...

Não resolvidoHá 10 meses
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Endereço ni anúncio da BITTFIT falso

Ja telatei ontem que estiveno endereço informado e não existe depois me mandaram reposta errada

RespondidaHá 2 anos
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