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Reclamações

Atraso na Entrega, Cancelamento Não Processado e Falta de Estorno

Prazo de entrega totalmente ignorado. A loja não cumpre o que promete e não se responsabiliza. Solicitei cancelamento antes d...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega e falta de informações frustrante

O prazo mudou diversas vezes e nenhuma explicação plausível foi dada. A insegurança sobre a entrega tem sido frustrante.

ResolvidoHá 9 meses
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Atraso na entrega e falta de atualização do rastreamento do pedido

Meu pedido está atrasado há vários dias e o rastreamento não atualiza desde o momento da compra. Já entrei em contato diversa...

ResolvidoHá 9 meses
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Produto entregue com componente quebrado e falta de resposta ao chamado

Assim que tirei da caixa, percebi que um dos componentes estava quebrado. Não houve cuidado na separação. Já abri chamado e s...

ResolvidoHá 9 meses
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Aprovação de troca sem envio da etiqueta de postagem

A troca foi aprovada, mas a etiqueta de postagem não é enviada. Estou há dias aguardando e não consigo prosseguir com o proce...

ResolvidoHá 9 meses
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