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Reclamações

Cobrança indevida e falta de moedas prometidas em assinatura semanal

Realizei a assinatura semanal no valor de R$ 14,90, cuja oferta prometia 500 moedas + 150 moedas de bônus. No entanto, após a...

Não respondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida via Pix - Solicitação de devolução do valor de R$ 55,99

Boa tardeVeio uma cobrança indevida de R$ 55,99, via Pix. Eu não fiz esse compra e também não assinei nada. Peço a...

Não resolvidoHá 2 meses
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Múltiplas cobranças indevidas de plano em aplicativo e solicitação de reembolso

No dia 23 de março de 2026 assinei um plano no aplicativo buenovela, ao decorrer desses meses fui entrar no meu extrato bancá...

Não respondidaHá 2 meses
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Assinatura recorrente e cobrança semanal indevida

Eles cobram por semana mas não dura,e cuidado ao comprarem porque após a compra a assinatura fica como recorrente e toda sema...

Não respondidaHá 3 meses
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Cobrança indevida e enganosa após primeira compra, com exibição de comerciais em conteúdo pago.

Cuidado se você comprar uma vez não sei como eles efetuamos [Editado pelo Reclame Aqui] sem sua autorização, eles estão de pa...

Não respondidaHá 3 meses
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