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Cancelamento da assinatura do produto

Fiz uma assinatura com cobrança mensal, só que desistir de usar os serviços de entretenimento e continuam cobrando do meu car...

Não respondidaHá 5 dias
Quero meu reembolso

Quero o reembolso de 5 cobranças porém nem o Googleplay nem o desenvolvedor me reembolsam, eu solicito e só negam o reembolso...

Não resolvidoHá 13 dias
Cobrança indevida e falta de moedas prometidas em assinatura semanal

Realizei a assinatura semanal no valor de R$ 14,90, cuja oferta prometia 500 moedas + 150 moedas de bônus. No entanto, após a...

Não respondidaHá 1 mês
Redução de benefícios para usuários antigos do aplicativo Buenovela

Título: Redução dos benefícios gratuitos para leitores antigosSou usuária do aplicativo Buenovela há bastante tempo...

Não resolvidoHá 2 meses
Solicitação de cancelamento de assinatura e devolução de valor por não reconhecimento da contratação.

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Não resolvidoHá 2 meses
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