DEPÓSITOS E SAQUES

Os saques na Bullsbet são processados automaticamente, 24 horas por dia, exclusivamente por meio de transferência via Pix.

Para realizar o primeiro saque na plataforma, é necessário que a conta do usuário possua ao menos um depósito previamente realizado, em conformidade com os procedimentos de segurança e validação aplicáveis às transações financeiras.

Por questões de segurança, prevenção à fraude e conformidade regulatória, depósitos e saques devem ser realizados exclusivamente por contas bancárias ou contas de pagamento de titularidade do próprio usuário, mantidas em instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil (BACEN).

Considerando procedimentos operacionais e de processamento financeiro, o valor mínimo para solicitação de saque é de R$10,00 (dez reais) e não há cobranças de taxas pela Bullsbet para processamento da transação.

Caso o saque apresente demora superior ao prazo habitual (15 a 120 minutos), recomendamos verificar:

· se os dados bancários informados estão corretos;
· se a chave Pix cadastrada pertence ao titular da conta na plataforma;
· se a instituição financeira ou de pagamento está operando normalmente no momento da transação.

Em algumas situações, procedimentos adicionais de validação de segurança, prevenção à fraude ou verificação cadastral poderão impactar o prazo de conclusão do saque, especialmente quando exigidos por obrigações regulatórias aplicáveis ao setor.

A plataforma também poderá adotar parâmetros operacionais relacionados ao volume e à frequência de transações, visando garantir maior segurança nas movimentações financeiras.

Para reforçar a segurança das transações financeiras e atender procedimentos operacionais e regulatórios aplicáveis ao setor, a plataforma poderá estabelecer parâmetros relacionados ao valor, quantidade e intervalo entre solicitações de saque.

Atualmente, as solicitações de saque possuem limite operacional diário de até R$120.000,00 (cento e vinte mil reais), podendo ser realizadas em até 3 transações de R$40.000,00 cada, com intervalo mínimo de 15 minutos entre solicitações concluídas.

Se a demora persistir, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para analisar o caso e prestar o suporte necessário.