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Reclamações

Atraso na entrega e mudança de data sem informação.

fiz um pedido no dia 16/07 com previsão de entrega para 28/07, porém, não ah movimentação desde o dia 23/07, achei estranho f...

RespondidaHá 2 dias
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Pedido atrasado

Boa noite! Fiz um pedido na Buq Care , a entrega seria ontem, porém até agora não chegou. Tentei contato pelo Instagram, W...

RespondidaHá 5 dias
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Compra atrasada e sem resposta da empresa

Eu fiz uma compra no site da Buq Care no dia 26 de junho de 2026, comprei o combo Jade e o combo clareiah. meu pedido foi des...

RespondidaHá 5 dias
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Produto não entregue na data prevista

Fiz uma compra de um clareado para o rosto dia 04/07 e previsão de entrega era 22/07 o produto até o presente momento não che...

RespondidaHá 5 dias
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Entregador entregou em local errado e acusou o cliente de erro no endereço.

Fiz uma compra o entregador entregou em outro lugar, ainda disse que eu coloquei o endereço errado, sendo que até a cor do po...

ResolvidoHá 7 dias
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