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Reembolso negado após perda de rastreio e falta de retorno do suporte

Fiz um pedido dia 16/05/2026 e acabei apagando todas as mensagens do meu e-mail, inclusive o rastreio desse pedido, já tentei...

ResolvidoHá 9 dias
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ResolvidoHá 1 mês
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Fiz uma comprar e não estou conseguindo o estorno ou fazer alterações na forma de pagamento. Coloquei a forma de pagamento c...

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Meu pedido voltou, falei com eles pro [Editado pelo Reclame Aqui] já tá com uma semana que falaram que ia me encaminhar pro a...

RespondidaHá 1 mês
Cancelamento de compra e estorno não realizado após devolução de produto.

Fiz uma compra na empresa 28/02/2026 e com 4 dias que comprei pedi o cancelamento. Fui informada que o produto já tinha sido ...

ResolvidoHá 1 mês
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