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Solicitação de reembolso de passagem não reembolsada após cancelamento dentro do prazo

Bom dia, equipe Busca Ônibus!Venho por meio deste solicitar o reembolso de uma passagem adquirida no site de vocês.

RespondidaHá 9 meses
Solicitação de Devolução Integral de Valores Pagos em Pedido Cancelado

Prezados,Venho, respeitosamente, solicitar a devolução integral dos valores pagos no pedido n *****, realizado em...

RespondidaHá 1 ano
Reembolso

Comprei 2 passagens 30 min depois precisei cancelar e descontaram 300,00 Sei que antes de 24 horas é obrigatório 100% r...

RespondidaHá 1 ano
Cancelamento e estorno negado após compra online com data errada

Realizei uma compra e selecionei a data errada por engano, no mesmo momento solicitei o cancelamento e o estorno de valores. ...

Não resolvidoHá 1 ano
Pessimoa atendimento, informações erradas

Comprei uma viagem por esse app dia 02/06 a viagem seria 06/06 se São Paulo a Rio de janeiro pela viação Catarinense, tive um...

ResolvidoHá 1 ano
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