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Reclamações

Atraso no reembolso de passagem cancelada com cobrança de taxa

Fiz a compra de uma passagem no dia 07/07/26, no valor de R$ 115,90 com cupom de desconto de R$ 30,00, ficando por R$106,76. ...

RespondidaHá 4 dias
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Cobrança de multa e taxas abusivas em cancelamento de passagem

Fiz um cancelamento de passagem no valor de 268,86 reais, me estornaram um valor de 180,00 e estou pagando R$ 134,42 de multa...

RespondidaHá 4 dias
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Alteração de horário da passagem sem alternativa adequada e cobrança de taxa

Comprei minha passagem para dia 07/08/2026 as 07h e remanejaram para o mesmo dia as 11h, porem nao posso viajar esse horario,...

RespondidaHá 5 dias
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Cobrança de taxa abusiva em cancelamento feito minutos após a compra

Realizei a compra de uma passagem no valor de R$ 481,23, porém percebi, poucos minutos depois, que havia cometido um erro na ...

RespondidaHá 5 dias
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Remarcar passagem

Fiz a compra de duas passagens no dia 04/05 com itinerário Vitória c Teixeira de ***** . Pra minha mãe e meu padrasto , porém...

RespondidaHá 5 dias
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