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Reclamações

falta de compromisso com a reserva

Viagem São Paulo - Rio de Janeiro - São Paulo. Na ida, o ônibus atrasa 2h. Até aí, ok - embora isso se pareça algo mais do que rec

Não respondidaHá 3 horas

Comprei ida e volta leito, mas mudaram as 2 para semi leito sem aviso prévio

Comprei 2 passagens leito (25/07-29/07), 1 de ida e outra de volta, com vários dias de antecedência.. Eles mudaram a modalidade pa

Não respondidaHá 4 horas

Respondendo a muitas comentários e esclarecendo algumas dúvidas

Boa tarde sou um dos motoristas que fazem a viagem de são Paulo para Goiânia e Goiânia são Paulo gostaria de alguns esclarecimento

Não respondidaHá 5 horas

Pegaram meu dinheiro

Pegaram meu dinheiro e perdi o ônibus e não quiseram meDevolver o dinheiro

Não respondidaHá 5 horas

Ônibus não parou

Estava com um reserva para 9:40 origem setele Lagoas com destino a montes claros. O ônibus passou no local, porém sequer parou par

Não respondidaHá 6 horas

Banheiro com risco de contaminação

A minha mãe fez uma viagem pra são jose dos campos ontem dia 19/07 saindo de Jundiai as 16h50 no onibus da empresa buser e o mot

Não respondidaHá 6 horas

Estorno por CPF - Política que não pensa na experiência do cliente

Olá time Reclame Aqui e Buser Me chamo Gabriela e tive uma experiência muito ruim com a Buser. Gostaria da ajuda de vocês pr

Não respondidaHá 7 horas

Alteracao Classe Poltrona com mesmo valor sem reducao

Marquei uma viagem com a empresa Buser para dia 23/07 na poltrona superior leito individual e a empresa envia um comunicado 2 dia

Não respondidaHá 7 horas

IMPEDIMENTO NO EMBARQUE

Experiência horrível, nenhum suporte de imediato. Estava no local uma hora antes para saída e foi impedido o embarque e o funcioná

Não respondidaHá 9 horas

Motorista me abandonou dentro do horário

Eu cheguei exatamente 22:29, as portas já estavam fechadas, eu bati na janela do motorista, ele fez sinal que já havia encerrado e

Não respondidaHá 16 horas
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