Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ao tentar usar o app da Buser
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] entrei no aplicativo da buser entrei no watsap do app e quando entrei caiu em um núme
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 3.483
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 95,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,7%
- Reclamações avaliadas
- 2.010
- Nota média do consumidor
- 8,11
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
Está com problemas com BUSER BRASIL?
ReclamarTodas as reclamações para BUSER BRASIL
Exibindo 5 de 51837 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BUSER BRASIL).
Minha viagem de ônibus foi infernal com motorista e outros passageiros barulhentos
Fiz uma viagem de Sao Paulo a Rio das Ostras uma viagem infernal motorista e as mocas que viajam juntos aos gritos ninguem dormiu.
Não respondidaLer reclamação completaA Buser não pagou meu Uber após o ônibus estragar na viagem
Fiz uma viagem com a buser e na volta o ônibus estragou no caminho e tive que voltar de uber , eles me mandaram um WhatsApp avisan
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reclamação formal alteração repentina de horário, transtornos na viagem e compensação insuficiente | Reserva *****
Prezados,br/br/Venho registrar minha insatisfação com a experiência proporcionada pela Buser na viagem de Vitória/ES para Belo
Não respondidaLer reclamação completaBuser alterou meu local de embarque sem me avisar e não consigo falar com atendente
Quero registrar minha total insatisfação com essa situação. Eu e uma amiga compramos as passagens e selecionamos o local de embarq
Não respondidaLer reclamação completa