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Reembolso parcial de passagem de ônibus após alteração de classe pela empresa

Fiz a compra de uma passagem de ônibus na categoria Leito individual, no valor de R$ 241,90, no dia 25/08 para a semana do di...

ResolvidoHá 2 dias
Estorno de compra não localizado pelo banco após solicitação de cancelamento

Boa tarde,Realizei uma compra e, por problemas pessoais, precisei cancelar. Fui informada que o valor havia sido es...

ResolvidoHá 2 dias
Alteração unilateral de categoria de poltrona em passagem de ônibus e recusa de estorno.

Comprei uma passagem semi-leito, porém a empresa alterou unilateralmente minha categoria para executivo, sem minha autorizaçã...

ResolvidoHá 2 dias
Buser não cumpriu serviço contratado, colocou o cliente em poltrona inferior e não realizou o estorno prometido.

Título: Buser não cumpriu serviço contratado, me colocou em poltrona inferior e não realizou o estorno prometidoRea...

RespondidaHá 3 dias
Diferença no valor de estorno de compra cancelada via cartão de crédito e Pix

Realizei uma compra,logo precisei fazer o cancelamento Minha compra foi via cartão de crédito parcelado. Eles fizer...

Não respondidaHá 4 dias
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