Qual a reputação de BUSER BRASIL?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de BUSER BRASIL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3372 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1926 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com BUSER BRASIL?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Descumprimento de horários marcados para BUSER BRASIL

Exibindo 5 de 9686 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BUSER BRASIL). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Alteração de horário e empresa de ônibus causa perda de diária de hotel

No dia 31 de julho, eu tinha uma passagem de São Paulo para Olímpia, com horário de embarque originalmente previsto para...

Não respondidaHá 11 horas
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre falha mecânica, atraso excessivo e falta de comunicação em viagem de ônibus.

No dia 20/08/2026, iniciei uma viagem pela empresa Praiatur, parceira da Buser, com partida de Belo Horizonte/MG e destino fi...

Não respondidaHá 16 horas
‌
Ler reclamação completa
Atraso excessivo e desrespeito com o passageiro em viagem de ônibus

Comprei passagem para viajar as 6:55h do dia 29/08/26 saída de Campos dos Goytacazes para Guarapari- ES. No dia da viagem qua...

Não respondidaHá 17 horas
‌
Ler reclamação completa
Atraso significativo na viagem e quebra de expectativa devido a paradas excessivas.

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a viagem e com o enorme atraso em relação ao que foi informado no momen...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Buser altera horário de viagem e compromete compromissos profissionais do passageiro.

Venho registrar minha insatisfação com a Buser devido às alterações realizadas nos horários das minhas viagens.Na v...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
1 de 1938
Filtros especiais
Categorias
(4268)
(1607)
(960)
(904)
(286)
(222)
Produtos ou serviços
(7431)
(791)
(663)
(205)
(133)
(129)
Problemas
(9686)
RA Ads
RA Ads