Qual a reputação de BUSER BRASIL?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de BUSER BRASIL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3217 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
22 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1867 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com BUSER BRASIL?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Descumprimento de horários marcados para BUSER BRASIL

Exibindo 5 de 9634 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BUSER BRASIL). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre viagem Buser com atraso extremo, falta de ar-condicionado, problemas mecânicos e falta de assistência.

Espera de quase 3 horas em local deserto, viagem com quase 5 horas de atraso, ônibus sem ar-condicionado e problemas mecânico...

Não respondidaHá 8 horas
Buser: Atraso de ônibus, falta de informação e descaso com passageiros, incluindo criança e idosa.

Programei uma viagem para dia 20/07/26 as 21:25 com a empresa Buser (ônibus Falper Turismo), visando melhor comodidade e para...

Não respondidaHá 1 dia
Viagem com atraso excessivo, overbooking e falhas na prestação de serviço.

Trecho da viagem: Belo Horizonte VitóriaData: 16/jul (20h10) 17/jul (06h55)Realizei minha primeira viagem co...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso de 3 horas em viagem

Descumprimento de duração de viagem, atraso de 3 horas, sem justificativa

Não respondidaHá 2 dias
Ônibus saiu antes do horário e outro atrasou mais de 4 horas, causando transtornos e prejuízos financeiros.

Tenho 2 reclamações dessa empresa Passei por uma situação extremamente frustrante dia 18/07/2026. Minha passagem era par...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 1927
Filtros especiais

Categorias
(4249)
(1607)
(947)
(904)
(286)
(202)

Produtos ou serviços
(7412)
(787)
(663)
(205)
(128)
(117)

Problemas
(9634)
RA Ads
RA Ads