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Reclamações

Cliente relata falha na comunicação e atraso em embarque, solicitando reembolso de passagem.

Comprei uma passagem de São Paulo para Curitiba no dia 03/06 às 22h15. Quando chego na rodoviária, a sinalização só mostra o ...

Não respondidaHá 3 horas
Atraso Sucessivo, Alteração de Categoria e Falhas na Comunicação: Reclamação contra Buser

Adquiri uma passagem da Buser com embarque previsto para as 22h40, em poltrona categoria Leito, viagem que constava como conf...

RespondidaHá 2 dias
Buser: Atraso de mais de 3 horas e downgrade de serviço em viagem de ônibus

Venho mais uma vez falar sobre a qualidade lastimável do serviço da Buser. O embarque estava previsto para as 22:40, às 22:30...

Não respondidaHá 2 dias
Alteração de horário de ônibus e solicitação de estorno integral

Bom dia,Reservei na quinta feira dia 28/05 3 passagens saindo de Petrópolis-TJ para Juiz de Fora-MG no dia 31/05 no...

RespondidaHá 2 dias
Buser

O ônibus ***** o menos não chegou no horário e nem avisou pelo ZAP e nem deu satisfação.

ResolvidoHá 2 dias
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