Comprei Office, recebi chave que bloqueou e não recebi o produto físico
Fiz uma compra de um Offce e instalei a chave que recebi por e-mail . No meu laptop novo que tinha tirado da caixa. Fui orientada
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 72
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 55%
- Reclamações avaliadas
- 40
- Nota média do consumidor
- 5,08
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 374 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BuyKeys).
Não consigo instalar o McAfee e a empresa não me dá suporte
Venho registrar minha insatisfação com a compra do produto McAfee, realizada em 12/10/2026, referente ao *****.br/br/Desde a a
RespondidaLer reclamação completaNão consigo usar a licença do Office que comprei e não recebo resposta
Fiz uma compra de uma licencia de office, acho que enviaram uns codigos mas eles nao funcionan. Estou ligando para o telefone pub
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REEMBOLSO SEM RESPOSTA
Fiz a compra de duas licenças (windows e office), me arrependi da compra logo que fiz, não fiz uso das chaves, mandei e-mail pedin
RespondidaLer reclamação completaSolicitei estorno de licenças de software e não recebi retorno
Fiz uma compra de licenças de softwares, mas não atende a minha necessidade, solicitei o estorno do valor pago via pix a empresa m
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