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Como descobrir seu UID e o seu Número de Caso

Atualizado em: 03/09/2025

Saiba como encontrar seu UID no site/app da Bybit:

https://www.bybit.com/pt-BR/help-center/article/How-to-check-your-account-UID

É importante também abrir um caso em nossa Central, para você ter o seu número de caso assim a nossa equipe especialista resolverá o seu caso:


Ficamos no aguardo destas informações para poder te ajudar! 



Últimos posts de Bybit

Atualização da Bybit para usuários no Brasil

A Bybit está fazendo algumas mudanças na operação no Brasil para se adaptar às novas regras locais. Na prática, isso significa que alguns produtos e serviços podem deixar de estar disponíveis ou passar a ter novas condições de uso. Após a migração para a entidade brasileira, alguns produtos poderão ter o acesso ajustado de acordo com as regras locais. Para serviços em BRL, como depósitos e saques, também poderá ser necessário concluir etapas adicionais de verificação. Além disso, para continuar usando a plataforma normalmente, será necessário concluir a Verificação de Identidade Nível 2. A ideia dessas mudanças é manter a operação da Bybit no Brasil alinhada às exigências regulatórias locais e oferecer uma experiência mais segura e adequada para os usuários. Saiba mais sobre as atualizações da Bybit no Brasil no comunicado oficial: Atualização importante para usuários da Bybit no Brasil

01/10/2026

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Tomorrowland Brasil 2027 + Bybit: entenda os benefícios

O caminho para o Tomorrowland Brasil 2027 começa com o Cartão Bybit. No dia 21 de setembro de 2026, às 10h (horário de Brasília) , titulares elegíveis do Cartão Bybit terão acesso antecipado à pré-venda de ingressos - antes da abertura para o público geral. O que você aproveita? Durante a pré-venda, você poderá contar com: 15% de desconto na compra do ingresso, limitado a R$200 ; Acesso antecipado aos ingressos; Uma janela exclusiva de até 48 horas , ou enquanto houver disponibilidade. Os ingressos são limitados, então a pré-venda pode terminar antes do prazo caso se esgotem. Como se preparar? A ideia é chegar no dia da pré-venda com tudo pronto. Antes do dia 21, confira se: seu Cartão Bybit está aprovado e ativo ; você consegue acessar os dados do cartão; há saldo suficiente para concluir a compra; sua conta está com as verificações necessárias em dia. Quando a pré-venda abrir, acesse a página do Tomorrowland Brasil, escolha seus ingressos e finalize o pagamento com o Cartão Bybit . E o desconto? Nas compras elegíveis durante a pré-venda, você recebe 15% de desconto, limitado a R$200 , de acordo com as condições da promoção. Sem mistério: escolha seu ingresso, pague com o Cartão Bybit e aproveite o benefício elegível. Desconto e cashback são a mesma coisa? Não - e essa diferença é importante. Desconto Tomorrowland É o benefício de 15% de desconto, limitado a R$200 , relacionado à compra elegível do ingresso durante a pré-venda. Cashback do Cartão Bybit É um benefício separado, ligado ao programa de recompensas do Cartão Bybit e sujeito às regras próprias de elegibilidade. Ou seja: desconto no ingresso ≠ cashback do cartão. Os dois benefícios funcionam de formas diferentes e possuem condições próprias. Tudo pronto para o dia 21? Deixe seu Cartão Bybit preparado, confira seu saldo e entre na pré-venda assim que ela abrir. Porque quando o assunto é Tomorrowland, estar pronto antes faz toda a diferença. Confira todos os detalhes e condições oficiais: Bybit x Tomorrowland Brasil 2027 Importante: benefícios, descontos e disponibilidade de ingressos estão sujeitos aos critérios de elegibilidade e aos Termos e Condições aplicáveis à campanha. Em caso de dúvidas ou se precisar de ajuda com este evento, entre em contato com nosso time via chat ao vivo ou envie um ticket aqui .

01/10/2026

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Atualização sobre a pré-venda do Tomorrowland

Temos uma atualização para os usuários que tiveram seus fundos temporariamente indisponíveis durante as tentativas de compra na pré-venda do Tomorrowland. A restrição relacionada aos casos afetados já foi removida, e os valores estão novamente disponíveis para uso no cartão ou saque. Sabemos que essa situação causou preocupação e que alguns usuários não conseguiram concluir a compra durante a pré-venda. Lamentamos sinceramente pela experiência. Estamos acompanhando individualmente os casos que chegaram até nós. Se você entrou em contato conosco ou possui uma reclamação aberta sobre essa situação, fique atento ao seu e-mail para as atualizações relacionadas ao seu caso. Agradecemos pela paciência e compreensão. Equipe Bybit

01/10/2026

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Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.

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