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Reclamações

Recebimento de modelo antigo após lançamento da nova versão do veículo

Compramos um BYD Song Pro GL 2027 e recebemos o modelo anteriorDurante o processo de compra de um BYD Song Pro GL 2...

Não respondidaHá 8 dias
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Dificuldade para agendar revisão do veículo dentro do prazo de garantia na concessionária

Estou desde o dia 06 de agosto tentando Agendar a terceira revisão do meu veículo Song. Pro, pois o veículo encontrava-se co...

Não respondidaHá 15 dias
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Descumprimento de oferta e falta de transparência na venda do *****

No último sábado, 01/08/2026, estive na concessionária *****, em *****, com o objetivo de conhecer os veículos de meu interes...

Não respondidaHá 17 dias
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BYD Franca não realiza reembolso de reserva de veículo após financiamento negado

Minha experiência com a BYD de Franca tem sido extremamente frustrante. No dia 19, fui orientado a fazer uma reserva do veícu...

Não respondidaHá 1 mês
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Cliente busca Proposta Comercial de Venda Direta na BYD Ribeirão Preto e recebe bilhete com informações básicas

Fui na concessionária da BYD, situada na cidade de Ribeirão Preto -SP, para falar com alguém que me fornecesse o Pedido de V...

Não respondidaHá 1 mês
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