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Qual a reputação de Caedu Moda Oficial?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Caedu Moda Oficial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4858 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
60 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1933 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Ainda não recebi o estorno do meu pedido

Após a devolução do pedido, o estorno será realizado em até 2 ciclos de fechamento da fatura do cartão. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente Caedu pelo telefone (11) 3003-4221 para o Estado de São Paulo ou 0800 012 7070 para Porto Alegre. O atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 21h.

Publicado em 31 de julho de 2026.

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