Qual a reputação de Café Gourmet Santa Mônica?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Café Gourmet Santa Mônica

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Café Gourmet Santa Mônica?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Café Gourmet Santa Mônica

Exibindo 2 de 2 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cancelamento de pedido e estorno não realizados após falha na entrega "Clique e Retire"

Solicitei a compra de dois produtos com entrega na modalidade Clique e Retire dos Correios. Após a confirmação do envio, fui ...

Não respondidaHá 9 dias
Não recebi a compra

Fiz uma compra na empresa dia 04/03/2026 até agora 20/05/2025 não recebi a compra. Já entrei em contato várias vezes, por e-m...

Não respondidaHá 15 dias
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas