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Reclamações

Desrespeito com consumidor se repete...

Olá, boa tarde.Sou cliente dos produtos e uso para meu trabalho com cestas de café da manhã, mas a minha última com...

RespondidaHá 23 dias
Café com forte gosto químico (cloro/fenol)

No dia 21/07, entrei em contato com o SAC da empresa Café Santa Mônica para relatar um problema com um pacote de café adquiri...

RespondidaHá 1 mês
Propaganda enganosa sobre a qualidade do café

Gostaria de registrar minha decepção e insatisfação com o último café que comprei da marca. O produto comprado foi vendido pe...

RespondidaHá 1 mês
Falta de mercadoria e ausência de resposta da empresa após contato por e-mail.

Fiz uma compra pelo site da empresa , a primeira, veio faltando mercadoria um pacote de 500 gramas mandei um e-mail para a em...

RespondidaHá 1 mês
Café com gosto de queimado

Compro desde sempre o Santa Monica Gourmet em grãos, pacote de 1kg, e também a versão em pó, tanto no Sams Club como na Amazo...

ResolvidoHá 2 meses
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