Qual a reputação de Cagepa?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Cagepa

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Esta empresa recebeu 314 reclamações.
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11 reclamações aguardando resposta.
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103 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 49.5% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 61.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações para Cagepa

Exibindo 5 de 2319 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cagepa). 

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Reclamações

Pagamento duplicado e não creditado corretamente

Fiz dois pagamentos em janeiro um referente a um atraso e o outro referente a janeiro mesmo, só baixaram um pagamento.

Não respondidaHá 8 horas
Falta de água recorrente mesmo com pagamento em dia e aumento de tarifa

Falta água direto, mesmo pagando a conta SEMPRE EM DIA. Hoje já faltou novamente. Bom que falta água e o preço aumenta sempre

Não respondidaHá 15 horas
Falta de Água Prolongada e Falta de Atendimento da Cagepa - Apartamento sem Abastecimento há 3 Dias

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado, pois estou há três dias sem abastecimento de água em meu apart...

RespondidaHá 16 horas
Cobrança Indevida e Falha na Prestação de Serviço de Água pela CAGEPA, com Dificuldade na Suspensão do Fornecimento

Estou extremamente insatisfeita com a postura da CAGEPA e registro esta reclamação por cobrança indevida, falha na prestação ...

RespondidaHá 1 dia
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